Assistenza
I nostri servizi
Esperienza trentennale, in negozio, a domicilio, al telefono o da remoto, al servizio dei vostri sistemi informatici
Ci occupiamo da anni di assistenza informatica per aziende di ogni tipo e dimensione, fornendo un supporto on site, telefonico e da remoto per tutte le vostre esigenze, anche con formula contrattualizzata. Diamo il massimo supporto ai dipendenti della vostra azienda per lo svolgimento delle attività aziendali effettuate in smartworking. Ogni vostra esigenza noi la possiamo soddisfare.
Controllo continuo
Durante l’orario di lavoro monitoriamo costantemente e in tempo reale lo stato delle vostre strutture informatiche che erogano la gestione di sistemi di replica, backup, funzionalità e sicurezza o per la protezione del vostro core business e dei vostri brevetti.
Contratti
Proponiamo, per tutti i nostri servizi, soluzioni contrattuali personalizzate, dando la possibilità di scegliere fra 3 differenti formule:
- Contratto a ore: l’accordo prevede un monte ore a disposizione per effettuare a richiesta gli interventi, on site o da remoto, oltrepassato il quale sarà necessario rinnovare il contratto.
- Contratto a forfait: prevede un’assistenza a ore illimitate a tariffazione annua e con un minimo contratto annuale.
- Contratto a servizio: prevede un’assistenza legata solo a specifici servizi da scegliere tra quelli offerti.
Servizi di assistenza
Il nostro servizio di assistenza e manutenzione su tutti i vostri sistemi informativi si avvale di personale tecnico con esperienza trentennale. Il servizio può essere erogato presso il nostro negozio, a domicilio, telefonicamente o da remoto, su richiesta o con diverse opzioni contrattuali.
